Informações Básicas:
Informações e requisitos para locação.

Dúvidas:
Respostas para as perguntas mais freqüentes sobre locação.

Proteção:
Tipos de proteção praticados pela empresa.

Informações Básicas:

Diária do Veículo 24 horas com até uma hora de tolerância. A partir da 25ª hora incidirá hora extra no valor de um 1/5 da diária.  
 
Requisitos Básicos o Locatário deverá ter no mínimo 21 anos, Carteira de Habilitação emitida a mais de 2 anos e ser portador de Cartão de Crédito, com limite disponível para caução.
 
Condições de Pagamento Pessoa Física: À vista ou Cartão de Crédito.

Pessoa Jurídica/: Faturamos após aprovação de cadastro, ou Cartão de Crédito.

Descontos e promoções não são cumulativos.

Taxa de serviço - 5% sobre o valor do contrato.  

Kilometragem livre a partir de três diárias!

Não estão inclusos na tarifa, borracharia, estacionamento, combustível e infração de trânsito que são de responsabilidade do locatário, de acordo com o art. 257, parágrafo 3º do Código de Trânsito Brasileiro.

 
Dúvidas:

1- O que é necessário para poder alugar um veículo?
R= Ser maior de 21 anos; Ter no mínimo 2 anos de habilitação; Apresentação de um cartão de crédito – pessoa física; Ser cadastrada na LOCAR BAHIA – pessoa jurídica.  

2- O que é necessário para cadastrar a minha empresa ou agência?
R= É necessário entrar em contato com a nossa central 71 3356 8480 ou por e-mail através do site e solicitar a visita de um de nossos assistentes comerciais. Ele apresentará as vantagens que a LOCAR BAHIA oferece a sua empresa e efetivará o seu cadastro (será solicitados o preenchimento da ficha cadastral e a cópia do contrato social, última alteração contratual, do cartão CNPJ, do RG e CPF dos sócios e diretores e referências comerciais e bancárias).
 
3- Como posso efetuar o pagamento da locação?
R= À vista ou com cartão de crédito para pessoa física e faturamento para pessoa jurídica após aprovação de cadastro. Para evitar burocracias com cadastro, aceitamos cartão de crédito.
 
4- O que é pré-autorização?
R= Pré-autorização é o bloqueio temporário de uma quantia no cartão de crédito, para a garantia de sua reserva. A pré-autorização será solicitada à administradora do cartão ao início de sua reserva, sendo cancelada ao final da locação.
 
5- Quais são os valores da pré-autorização?
R= O valor é de acordo com a categoria do veículo solicitado, conforme Tabela abaixo, valida para seguro total:

6- A LOCAR BAHIA aceita Cheque-caução?
R= Não.  

7- O que cobre a Proteção Parcial?
R= Ao optar por esta cobertura o cliente fica responsável por uma franquia De R$ 3.000,00 para caso de avarias colisão, perda total, furto ou incêndio, mais lucros cessantes. Esta cobertura cobre danos a terceiros até R$ 5.000,00 para danos materiais e R$ 5.000,00 para danos pessoais A diária da cobertura é de R$ 8,00.
 
8- O que é a Proteção LOCAR BAHIA?
R= Ao optar por esta cobertura o cliente fica responsável por uma franquia R$ 1.500,00 para caso de avarias, colisão, perda total, furto, roubo ou incêndio, mais lucros cessantes. Esta cobertura cobre danos a terceiros até R$ 15.000,00 para danos materiais e R$ 15.000,00 para danos pessoais. A diária desta cobertura é de R$ 15,00.
 
9- O que é lucros cessantes?
R= É o tempo que leva para ser feito o reparo em caso de avarias ou colisão. O cliente recebe outro veículo no lugar do avariado para que prossiga com a locação.      

10- Pode receber e entregar o carro no hotel ou no aeroporto?
R= Sim. Um funcionário da LOCAR BAHIA estará aguardando no desembarque do aeroporto com uma plaqueta de identificação, conforme dia, hora e vôo. É cobrado uma taxa pela entrega.
 
11- Caso ocorra eventuais problemas com o veículo alugado, o que fazer?
R= Entre em contato com a central Locar Bahia para receber os procedimentos necessários. A LOCAR BAHIA trabalha com plantão 24 horas.
 
12- Posso escolher o modelo do carro?
R= Sim. Mas este dependerá da disponibilidade.
 
13- Qual é o tempo mínimo que eu posso ficar com o veículo?
R= A diária mínima é de 24 horas, ou seja, mesmo que o cliente permaneça 10 horas com o veículo é cobrado o valor da diária de 24 horas.
 
14- Ao fazer uma reserva junto a Locar Bahia, posso cancelar, prorrogar e/ou alterar algum dado?
R= Sim. A qualquer momento você poderá cancelar e alterar algum dado de sua reserva e/ou prorrogá-la pelo tempo que necessitar. É necessário entrar em contato com o assistente comercial que efetuou a sua reserva ou enviar um e-mail informando a alteração.
 
15- Vou rodar pouco com o carro e a quilometragem livre ultrapassa as minhas necessidades. A Locar Bahia oferece outra opção?
R= Sim. Na opção de diária mais Km rodado, o cliente paga pela diária mais o valor por cada quilometro rodado, podendo assim controlar os seus gastos de acordo com a sua necessidade de utilização do veículo.
 
16- A LOCAR BAHIA cobra por outro condutor do veículo?
R= Não. Para oferecer-lhe maior comodidade não cobramos por outro condutor.
 
17- O que é preciso fazer para acrescentar a minha reserva outro condutor?
R= Basta informar-nos o nome e Carteira de Habilitação do outro condutor. Lembrando que o mesmo deve ser maior de 21 anos e ter no mínimo 2 anos de habilitação.
 
18- O que acontece se a LOCAR BAHIA não tiver o veículo acordado, no momento da retirada?
R= Automaticamente disponibilizaremos um veículo do grupo superior pelo mesmo valor do veículo reservado.

Proteções:  

Proteção Parcial
Taxa diária de R$ 8,00.  
Proteção em caso de colisões, furto e roubo, incêndio e perda total, sendo o cliente responsável pela participação obrigatória no cartão de crédito de R$ 5.000,00 e 20% do valor de um veículo zero Km da franquia.
Esta cobertura cobre danos a terceiros até R$ 5.000,00 para danos materiais e R$ 5.000,00 para danos pessoais.  
Seguro obrigatório D.P.V.A.T.  
 
Proteção Locar Bahia
Pagamento taxa diária de R$ 15.00  
Proteção em caso de colisões, furto, roubo, incêndio e perda total, sendo o cliente responsável pela participação obrigatória de R$ 1.500,00 da franquia.
 
Contra terceiros proteção até os limites:
R$ 25.000,00 por danos materiais.
R$ 25.000,00 por danos pessoais.  

Danos pessoais causados aos ocupantes do carro alugado até o limite de R$ 5.000,00 por veículo no caso de morte ou invalidez.  

Obs.: O pagamento das proteções aludidas nos itens anteriores não configura a formalização do contrato entre LOCADORA e LOCATÁRIO sendo certo, outrossim, que a LOCADORA não está obrigada à contratação de seguro junto as companhias seguradoras, ficando caracterizada, tão somente, relação obrigacional de caráter meramente pecuniário e pessoal entre as partes contratantes.